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Turismo sostenible, alternativa para el Chocó

Personal con formación para la atención de turistas, reconocimiento de las necesidades de la región, preservación de la seguridad y alianzas estratégicas con medios de comunicación son las iniciativas de la U.N. para posicionar el turismo sostenible en Chocó.

Bogotá D. C., 23 de febrero de 2015Agencia de Noticias UN-

Chocó tiene la segunda biodiversidad más grande del mundo, con más de 3.000 especies de fauna y flora.

El estudio de mercados determina las facilidades ofrecidas a las 120.000 personas que visitan el Chocó al año.

La fiesta de San Pacho fue declarada patrimonio cultural e inmaterial de la humanidad.

Alianzas estratégicas, campañas de sensibilización y generación de ingresos para el incentivo al turismo son algunas recomendaciones.

Entrevistas dirigidas a agencias de viajes de Quibdó y a 184 turistas fueron realizadas en la investigación.

Otros atractivos turísticos son las playas del Cantil y Bahía Solano.

Un estudio adelantado por la Institución presenta un diagnóstico de debilidades que incluye escasez de personal en el sector, alta burocracia, insuficiencia presupuestal en la Corporación de Turismo del Chocó, inseguridad y vías deterioradas.

Gustavo Alberto Correa Arias, administrador de empresas y estudiante de la Maestría en Administración de la U.N., asegura que por esa razón formularon recomendaciones como alianzas estratégicas, campañas de sensibilización y generación de ingresos para el incentivo del turismo en la región.

La investigación se denomina “Estrategias de mercadeo para el posicionamientos del turismo sostenible en el departamento del Chocó” y fue asesorada por el profesor Diego Germán Arango, ingeniero y psicólogo de la U.N.

Para su desarrollo incluyó una metodología descriptiva y aplicada en trabajo de campo, por medio de entrevistas y cuestionarios, dirigidos a agencias de viajes de Quibdó y a 184 turistas que visitaron este destino.

“La idea fue, con un componente integral, realizar un estudio de mercado para determinar las facilidades que se ofrecen a los 120.000 visitantes que llegan a la región cada año, los aspectos que les atraen de la zona y la calidad en la atención recibida”, explica el estudiante.

Asimismo, se investigaron las festividades de la región, sobre todo la Fiesta de San Pacho, celebrada en homenaje a San Francisco de Asís y declarada Patrimonio Cultural e Inmaterial de la Humanidad, hecho que la convierte en un atractivo potencial.

Se identificaron aspectos negativos como la alta participación burocrática en las entidades del Estado, donde personas que ocupan cargos no cumplen con los perfiles requeridos.

La falta de infraestructura vial tiene al departamento con la mayoría de sus vías en mal estado, como la vía Quibdó-Pereira que solo tiene 40 kilómetros pavimentados.

La inseguridad y la situación del conflicto armado en la región fue otro de los aspectos tenidos en cuenta. Noticias sobre ataques como los sucedidos en Bojayá o el desplazamiento forzado, que incluye unas 20.000 personas, van en contra del sector y de los ánimos de quienes quieren conocer la región.

Sin embargo, el investigador afirma que la presencia del Estado con batallones móviles y bases militares, que han llegado a casi los 30 municipios, buscando proteger a los 450.000 habitantes distribuidos en un territorio de 46.500 kilómetros cuadrados, ha logrado estabilizar el orden público.

Otro hallazgo negativo es el alto nivel de informalidad de ciertas agencias de viajes. Dicha situación afecta a las cinco formalizadas y a las personas que son defraudadas por esta forma de delincuencia.

“No obstante, el departamento reviste más cosas positivas que negativas; lo malo son circunstancias políticas”, aclara el investigador.

El estudio identificó fortalezas que se deben potenciar, como la formación académica ofrecida en la Universidad Tecnológica del Chocó y el SENA, la innovación en los productos de turismo, la creación de ofertas por temporadas y la capacidad tecnológica.

El departamento presenta ventajas para el turismo ecológico, pues cuenta con la segunda biodiversidad más grande del mundo, con más de 3.000 especies de fauna y flora, después de Brasil. Asimismo dispone de diferentes parques naturales, uno de ellos es la Ensenada de Utría, donde cada año se pueden avistar ballenas.

Otros atractivos turísticos son las playas del Cantil y Bahía Solano, sitios potenciales para el turismo de sol y playa, de contacto con la naturaleza y de intercambio cultural con comunidades indígenas y con el pueblo afro.

(Por: Fin/VMH/dmh/AC
)
N.° 767

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