Escudo de la República de Colombia

Ciencia & Tecnología

Saturación de canales de transmisión afecta telefonía IP

La pérdida de paquetes y el retardo en el envío de datos afectan el servicio de telefonía IP, basado en la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), por medio del cual los consumidores hacen y reciben llamadas y utilizan datos e internet, entre otras posibilidades.

Bogotá D. C., 04 de marzo de 2019Agencia de Noticias UN-

En 2015 había unos 56 millones de usuarios o suscriptores a telefonía en Colombia.

Inconvenientes como la caída de llamadas se presentan cuando no se utilizan enlaces IP dedicados para el transporte de la voz.

En 2015 se presentaron 40 millones de reclamos por el mal servicio de telefonía.

Además de llamadas, los consumidores usan datos, internet de banda ancha y acceso a múltiples contenidos en la red.

Todas las empresas de telecomunicaciones ofrecen la telefonía IP, y también aplicaciones web gratuitas.

Según un estudio realizado en la Universidad Nacional de Colombia (U.N.), la pérdida de paquetes (banda ancha y acceso a contenidos, entre otros), menor al 1 %, y el retardo (latencia), menor a 150 milisegundos son la base para garantizar la calidad de servicio en telefonía IP.

La investigadora Fernanda Blanco, magíster en Ingeniería en Telecomunicaciones de la U.N., explica que los inconvenientes como la caída de llamadas, se presentan “cuando no se utilizan enlaces IP dedicados para el transporte de la voz, sino que se comparte el medio utilizado para transportar datos, lo que compromete la calidad del servicio”.

Al respecto, agrega que “cuando no se realiza una evaluación correcta del ancho de banda necesario lo más probable es que se vea afectada la calidad de VoIP”. En este caso, para medir la pérdida de paquetes en la red se pueden utilizar métodos de monitoreo activo, subraya.

La investigadora señala que la latencia en telefonía IP se define como la cantidad de tiempo que tarda un paquete en llegar desde el origen hasta el destino, mientras que la pérdida de paquetes puede ser ocasionada por saturación en el canal de transmisión.

En 2015 había unos 56 millones de usuarios o suscriptores en Colombia, y los organismos reguladores lo clasifican como un servicio de primera necesidad. No obstante, se presentaron 40 millones de reclamos por el mal servicio.

Calidad del servicio

En el método activo se envían paquetes de voz y datos para medir tiempos de respuesta y así tener una visión del funcionamiento de la red.

Pruebas de laboratorio

Para la implementación de las pruebas realizadas en el laboratorio se utilizaron dos herramientas para la captura de tráfico y análisis de protocolos: Wireshark y Cascade Pilot, que calculan los parámetros y los valores de calidad de servicio de telefonía IP.

Los parámetros que se evaluaron y que se identificaron como una afectación a la calidad del servicio fueron: el ancho de banda o la cantidad de información, que es transmitida por el canal de comunicación; la pérdida de paquetes o datos, que están siendo transmitidos; la latencia cantidad de tiempo que se demora en llegar algunos de esos paquetes– y el jitter, que es la demora o variación de tiempo que puede haber entre la llegada de un paquete que se envía desde donde se está transmitiendo o llamando hasta el destino.

Por su parte, la variación de tiempo en la llegada de los paquetes de voz y datos no se vio afectada directamente al presentarse saturación en un extremo de la llamada.

No obstante, la investigadora concluye que la calidad del servicio se puede ver afectada por uno o varios parámetros que superen los valores recomendados en algún momento de la comunicación, por lo que se deben seguir adelantando estudios sobre el tema.

(Por: Fin/DGH/MLA/LOF
)
N.° 946

Otras noticias

Uno de los retos es apuntar al diseño y la creación de comunidades sostenibles. Fotos: Unimedios Palmira.

Artes & Culturas

julio 01 de 2020

Comunidades sostenibles, reto del diseño en la pospandemia

Aunque el panorama después de la pandemia se vislumbra como desconocido,...

Obtener glucosa a partir de los residuos de plátano evitaría su importación, de más de 5.500 toneladas al año. Fotos: Sergio Duque - UNAL Sede Manizales.

Ciencia & Tecnología

julio 01 de 2020

Cáscaras de plátano, fuente de glucosa para la industria alimenticia

Obtener glucosa a partir de los residuos de plátano permitirá que se dejen de...

La placa de reconocimiento fue entregada por el presidente del Concejo, John Freiman Granada. Fotos: Helmuth Ceballos - Unimedios Palmira.

Educación

julio 01 de 2020

Concejo de Palmira exalta aportes de la UNAL al municipio

El Concejo Municipal de Palmira (Valle) resaltó la labor de la Universidad...

Aunque el proceso de cada proyecto varía y tienen plazos diferentes, se espera que en un año ya puedan verse los resultados. Fotos: Unimedios.

Ciencia & Tecnología

julio 01 de 2020

UNAL muestra avances frente a COVID-19 en cumbre de Mincienciatón

Un dispositivo para el aislamiento y transporte de pacientes COVID-19 y la...

Para ver la película ingrese a https://bit.ly/PeliculaUTAQ. Fotos: archivo Unimedios.

Artes & Culturas

julio 01 de 2020

Luces, cámara… Un tal Alonso Quijano

Desde hoy se estrena en el canal youtube de la Universidad Nacional de Colombia...

El diluyente protege los espermatozoides durante la criopreservación, para uso en inseminación artificial. Fotos: Giovanni Restrepo.

Ciencia & Tecnología

julio 01 de 2020

Patente europea a diluyente para preservar semen animal

La Oficina Europea de Patentes concedió patente a la Universidad Nacional de...

El proyecto de Código Civil Colombiano propuesto por la UNAL contiene 6 libros y 2.068 artículos.

Política & Sociedad

junio 30 de 2020

UNAL propone nuevo Código Civil Colombiano

Ante la ministra de Justicia, Margarita Cabello Blanco, y la rectora de la...

La UNAL ingresó al Top 10 de Merco Talento 2020.

Educación

junio 30 de 2020

UNAL vuelve a figurar en el Top 10 de Merco Talento

La Universidad Nacional de Colombia (UNAL) ingresó en el Top 10 de Merco...

Los bienes públicos y el beneficio económico no son excluyentes y pueden beneficiar a organizaciones tanto públicas como privadas. Fotos: Brandon Pinto.

Salud

junio 30 de 2020

Medicamentos: ¿bienes públicos?

Los medicamentos no deberían ser un lujo –más allá de la actual pandemia– y...

Ante la pandemia se rediseñaron los dispositivos: portada de la cartilla virtual. Fotos: Geoitinerantes.

Ciencia & Tecnología

junio 30 de 2020

Geoitinerantes saca el Museo de Geociencias de la UNAL Sede Medellín

Un barquito de papel en el que viaja un dinosaurio triste, y un enorme...