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Economía & Organizaciones

Responsabilidad Social Organizacional, el reto de las empresas en administración

Los aportes del académico Carlos Tello Castrillón a la disciplina van en dos vías: la responsabilidad social organizacional correctiva (RSOC) y la responsabilidad social organizacional sostenible (RSOS).

Palmira, 01 de diciembre de 2015Agencia de Noticias UN-

Cada vez más las empresas se preocupan por realizar acciones de cara al entorno en el que se encuentran.

Profesor y docente Carlos Tello Castrillón, de la U.N. Sede Palmira.

Disertación de la ponencia “El gobierno corporativo de las multilatinas y su responsabilidad social organizacional”.

Entrega del reconocimiento al profesor Tello.

Premio de Investigación en las Disciplinas Financiero Administrativas Arturo Díaz, de la Universidad Autónoma de México.

Una empresa suele recurrir a los programas de RSE (Responsabilidad Social Empresarial) cuando necesita mitigar el impacto de su gestión sobre el entorno –ya sea personas o ambiente–, por lo cual esta práctica se convierte en una forma de rendir cuentas sobre su gestión social.

De esta manera, para afrontar este tipo de escenarios, muchas empresas apelan a reposicionar su imagen a través de acciones estratégicas, especialmente desde la publicidad, por medio de un programa de RSE, amparado por la norma internacional ISO 26000.

Algunos de los beneficios que aporta el hecho de que una empresa adopte un programa de RSE son: reducción de impuestos, obtener reconocimientos oficiales y posicionar marcas.

No obstante, el docente Carlos Tello Castrillón, de la Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira, afirma que utilizar las expresiones Responsabilidad Social Empresarial o Responsabilidad Social Corporativa no es adecuado, pues la responsabilidad social corresponde a cualquier tipo de organización, no solo a las empresas o a las corporaciones: “estas últimas se refieren solamente a las organizaciones con ánimo de lucro. Por ello, hay que hablar de Responsabilidad Social Organizacional (RSO)”.

De este modo, el académico manifiesta que la RSOC se centra en un conjunto de acciones de responsabilidad social que ejecutan las organizaciones para mitigar, corregir o prevenir impactos negativos en su entorno, ocasionados por sus actividades en la prestación de bienes o servicios.

De la misma manera, la RSOS alude a las acciones de responsabilidad social más allá del entorno inmediato de la organización.

Teniendo en cuentas estos aspectos, tanto a la junta directiva como al gerente en su representación, les interesa promover la RSOC porque les permite visibilizar la organización; por el contrario, en la RSOS hay conflicto porque la junta directiva quiere promover este tipo de estrategias pero el gerente no, debido a que sus efectos son de largo plazo, por lo que requerirían mayor inversión en tiempo y dinero.

De acuerdo con lo anterior: “en este tipo de dinámicas se confrontan los intereses del bloque de propietarios mayoritarios representados por la junta directiva, y del gerente en representación suya”, destaca el docente, quien para llegar a estas conclusiones elaboró una exhaustiva revisión de las teorías clásicas expuestas en journals  o revistas científicas especializadas.

Su análisis forma parte de un trabajo más grande que tiene que ver con la relación entre el gobierno corporativo y la responsabilidad social organizacional en las empresas multinacionales latinoamericanas o multilatinas, su aporte radica en que poco o casi nada se sabe sobre estas relaciones.

El profesor Carlos Tello Castrillón presentó algunos de los resultados de su trabajo en la ponencia titulada “El gobierno corporativo de las multilatinas y su responsabilidad social organizacional”, que le mereció el Premio de Investigación en las Disciplinas Financiero Administrativas Arturo Díaz, de la Universidad Autónoma de México, en 2013, en la categoría Teoría de la Organización; en esta también participaron otros 14 ponentes de Latinoamérica.  

(Por: Fin/HAA/dmh/CA
)
N.° 842

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