Escudo de la República de Colombia

Economía & Organizaciones

Plan de seguridad informática para empresas KPO

Un documento guía recalca y analiza la seguridad informática de las empresas KPO (Knowledge Process Outsourcing), que se encargan de manejar activos informáticos cruciales, tales como las patentes y la propiedad intelectual de las organizaciones.

Manizales, 12 de diciembre de 2016Agencia de Noticias UN–

La seguridad informática es clave para las empresas.

Eduar Morales Osorio, estudiante de Administración de Sistemas Informáticos de la U.N. Sede Manizales.

Referente conceptual norma NTC-ISO/IEC 27001 para realizar este trabajo.

La industria KPO es un tema nuevo en el país.

Análisis y evaluación del riesgo.

Este tipo de empresas, igualmente, protegen documentos relacionados con los conocimientos técnicos y administrativos del quehacer comercial de dichas organizaciones (know how).

Tales activos se les confían a las empresas KPO (proceso de tercerización de servicios analíticos), para que administren la información y proporcionen seguridad informática.

Con base en los conceptos anteriores, el estudiante de Administración de Sistemas Informáticos de la Universidad Nacional de Colombia (U.N.) Sede Manizales, Eduar Morales Osorio, desarrolló como trabajo de grado un plan de seguridad informática, para lo cual se requiere de una serie de políticas, procedimientos y medidas que garanticen la protección de la información.

Si un plan de seguridad informática está bien encaminado se convertirá en un proceso transversal que apoye a la organización tanto en los procesos operacionales como en los misionales, señaló el investigador.

El referente conceptual de este trabajo se basa en la Norma NTC-ISO/IEC 27001, que especifica los requisitos para establecer, implementar, operar, revisar y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

El modelo propuesto –enfocado en mecanismos de prevención, detección y corrección dirigidos a la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los recursos informáticos– tiene cuatro etapas.

La primera, de diagnóstico, determina el estado inicial de la empresa; la segunda, de arranque, implementa mecanismos preventivos; la tercera, de comprobación, implementa mecanismos de detección, y la cuarta, de reajuste, implementa mecanismos de corrección.

Además, el estudiante Morales clasificó los activos informáticos en: datos; servicios; aplicaciones informáticas y equipos; soporte de información; equipamiento auxiliar; redes de comunicación; instalaciones; y personas.

También realizó una escala de calificación tanto del valor de los activos, la magnitud del impacto y del riesgo, como la probabilidad. La escala para calificarlos es MB (muy bajo), B (bajo), M (medio), A (alto) y MA (muy alto).

Así mismo indicó que existen elementos y estrategias recomendables para incluir en el plan de seguridad informática, como el respaldo legal y los acuerdos de confidencialidad y de consentimiento entre las partes para manipular la información.

Debido a que en el contexto colombiano la industria KPO es reciente, no se encuentran estudios directamente relacionados con los SGSI en estas empresas. De ahí que el documento es una primera aproximación al tema, ya que sirve como referente para guiar la implementación de los mecanismos de seguridad.

En los modelos de SGSI se encuentran falencias, pues están enfocados solo en los procesos y no en las personas, cuando uno de los principales retos de la seguridad informática es prevenir los ataques de ingeniería social, que es un campo muy complejo.

Como trabajo futuro se espera contribuir con un análisis más profundo de diferentes empresas KPO en la industria colombiana. Se trata de la propuesta de un modelo más detallado basado en nuevos hallazgos para la implementación de SGSI en este sector, con un enfoque hacia las personas y una metodología para evaluar dichos modelos.

(Por: Fin/JDMP/MLA/LOF
)
N.° 55

Otras noticias

Educación

octubre 21 de 2017

Los cinco cambios que haría a Ser Pilo Paga

Mucho se ha discutido en los últimos meses sobre las bondades y deficiencias...

La motivación de los estudiantes fue uno de los aspectos destacados por los pares evaluadores. (Fotos: Nicolás Bojacá / Agencia de Noticias UN)

Educación

octubre 20 de 2017

Maestría en Ingeniería-Geotecnia sobresale por su capital humano

La motivación de los estudiantes, la formación de los docentes y las...

Salón de Octubre 2017 es una plataforma de muestra de trabajos y proyectos de estudiantes y egresados de arquitectura de tres sedes de la U.N. (Fotos: Unimedios.)

Artes & Culturas

octubre 20 de 2017

“El urbanismo está sujeto a la naturaleza, no al revés”

El arquitecto mexicano Mario Schjetnan plantea que actualmente los desarrollos...

Fuerzas Militares apoyan la Jurisdicción Especial para la Paz.

Política & Sociedad

octubre 20 de 2017

Las fuerzas militares no son un obstáculo para la paz

“Somos constructores de paz dentro de un escenario nuevo, confuso y complejo....

Tradicionalmente la langosta espinosa se pesca en el Caribe.

Medioambiente

octubre 20 de 2017

Langosta y caracol en medio del litigio limítrofe del Caribe

Además de estar amenazados por la sobreexplotación, la pesca de estos...

Para evaluar los puertos marítimos del mundo se aplicaron ocho criterios.

Economía & Organizaciones

octubre 20 de 2017

Cartagena se raja en evaluación de puertos marítimos

Por ubicación geográfica y condiciones socioeconómicas, el puerto mejor...

Productos realizados por los menores después de la capacitación.

Educación

octubre 20 de 2017

Niños de sectores vulnerables, líderes emprendedores

Servilleteros, separadores de libros, piezas gráficas y cajas de regalos, todos...

Ciencia & Tecnología

octubre 20 de 2017

La U.N. participa en Open Innovation Summit Colombia

Profesores y estudiantes presentaron proyectos de innovación con el fin de...

Ciencia & Tecnología

octubre 20 de 2017

FIA Innova: ciencia, emprendimiento e innovación

25 trabajos entre ponencias y pósteres forman parte de la cuarta versión de FIA...

Con innovación en biotecnología se puede contribuir al fortalecimiento de la industria.

Economía & Organizaciones

octubre 20 de 2017

Bioeconomía, esencial para el crecimiento de Colombia

La gran biodiversidad del país podría estimular los avances en biotecnología,...